Levantamiento de información en desarrollo
Estudio de Satisfacción, Caracterización y Habilitación Digital 2026
- Institución mandante
- Instituto de Previsión Social (IPS)
- Período de ejecución
- Octubre a diciembre de 2026
- Objetivo
- Evaluar la satisfacción de las personas usuarias de la red IPS-ChileAtiende, caracterizar sus principales atributos sociodemográficos y conocer sus niveles de habilitación digital.
- Metodología
- Aplicación de encuestas a personas usuarias de los diferentes canales de atención IPS-ChileAtiende, mediante levantamiento telefónico y presencial, complementado con técnicas de análisis estadístico.
Descripción del estudio, equipo responsable, información para participantes y mecanismos de verificación.
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